Datenaufbewahrungsrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 11. Mai 2024

Diese Datenaufbewahrungsrichtlinie beschreibt, wie Oranjmoranj personenbezogene Daten und andere Informationen speichert, verwaltet und löscht. Sie gilt für alle Nutzer unserer Plattform und Dienste unter der Domain oranjmoranj.com.

1. Zweck dieser Richtlinie

Diese Richtlinie legt fest, wie lange wir verschiedene Kategorien von Daten aufbewahren, welche Kriterien für die Festlegung von Aufbewahrungsfristen gelten und welche Rechte Nutzer in Bezug auf ihre gespeicherten Daten haben. Ziel ist ein verantwortungsvoller, transparenter und sicherer Umgang mit allen uns anvertrauten Informationen.

2. Grundsätze der Datenaufbewahrung

Wir halten uns bei der Aufbewahrung von Daten an folgende Grundsätze:

Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für den ursprünglichen Zweck ihrer Erhebung erforderlich ist.
Die Aufbewahrungsdauer richtet sich nach gesetzlichen Anforderungen, berechtigten Geschäftsinteressen und dem Schutz der Rechte der betroffenen Personen.
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Daten sicher und unwiderruflich gelöscht oder anonymisiert.
Wir überprüfen unsere Aufbewahrungsfristen regelmäßig und passen sie bei Bedarf an.

3. Kategorien von Daten und Aufbewahrungsfristen

3.1 Kontodaten

Daten, die bei der Registrierung eines Nutzerkontos erhoben werden, wie Name, E-Mail-Adresse und Anmeldedaten, werden für die Dauer der aktiven Kontonutzung gespeichert. Nach Löschung des Kontos werden diese Daten innerhalb von 30 Tagen endgültig entfernt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

3.2 Zahlungs- und Transaktionsdaten

Abrechnungsrelevante Daten, einschließlich Rechnungen, Zahlungshistorie und Transaktionsbelege, werden für einen Zeitraum von 7 Jahren nach dem jeweiligen Zahlungsvorgang aufbewahrt. Dies dient der Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten.

3.3 Nutzungs- und Aktivitätsdaten

Protokolldaten, Zugriffsdaten und Informationen über die Nutzung der Plattform (z. B. besuchte Seiten, Sitzungsdauer, Geräteinformationen) werden für maximal 12 Monate gespeichert und anschließend automatisch gelöscht oder anonymisiert.

3.4 Kommunikationsdaten

Nachrichten, die über unsere Kontaktformulare, per E-Mail oder über andere Kommunikationskanäle eingehen, werden für 3 Jahre aufbewahrt, um Anfragen nachverfolgen und Supportleistungen erbringen zu können.

3.5 Lerninhalte und Kursdaten

Informationen über abgeschlossene Kurse, Lernfortschritte, Zertifikate und Bewertungen werden für die Dauer der Kontonutzung und bis zu 2 Jahre nach Kontoschließung gespeichert, damit Nutzer auf ihre Nachweise zugreifen können.

3.6 Technische und Sicherheitsdaten

Daten, die zur Erkennung und Abwehr von Sicherheitsvorfällen, Missbrauch oder technischen Fehlern erhoben werden, werden für bis zu 6 Monate aufbewahrt und danach gelöscht.

3.7 Marketingdaten

Daten, die im Zusammenhang mit der Einwilligung zu Marketingkommunikation stehen, werden bis zum Widerruf der Einwilligung gespeichert. Nach Widerruf werden die entsprechenden Daten innerhalb von 30 Tagen aus aktiven Marketinglisten entfernt.

4. Übersicht der Aufbewahrungsfristen

Datenkategorie	Aufbewahrungsfrist
Kontodaten	Dauer der Kontonutzung + 30 Tage
Zahlungs- und Transaktionsdaten	7 Jahre
Nutzungs- und Aktivitätsdaten	12 Monate
Kommunikationsdaten	3 Jahre
Lerninhalte und Kursdaten	Dauer der Kontonutzung + 2 Jahre
Technische und Sicherheitsdaten	6 Monate
Marketingdaten	Bis zum Widerruf der Einwilligung

5. Automatische Löschung und Anonymisierung

Nach Ablauf der jeweils geltenden Aufbewahrungsfrist werden Daten entweder vollständig und unwiderruflich gelöscht oder so anonymisiert, dass kein Rückschluss auf einzelne Personen mehr möglich ist. Anonymisierte Daten können zu statistischen und analytischen Zwecken ohne zeitliche Begrenzung weiterverwendet werden, da sie keinen Personenbezug mehr aufweisen.

Wir setzen automatisierte Prozesse ein, um die Einhaltung der Aufbewahrungsfristen sicherzustellen. Zusätzlich führen wir regelmäßige manuelle Überprüfungen durch, um veraltete oder nicht mehr benötigte Daten zu identifizieren und zu entfernen.

6. Ausnahmen von den Aufbewahrungsfristen

In bestimmten Situationen kann es erforderlich sein, Daten über die reguläre Aufbewahrungsfrist hinaus zu speichern:

Rechtliche Auseinandersetzungen: Wenn Daten für laufende oder drohende rechtliche Verfahren, Ansprüche oder Untersuchungen benötigt werden, werden sie bis zum Abschluss des jeweiligen Verfahrens aufbewahrt.
Gesetzliche Verpflichtungen: Wenn behördliche Anordnungen oder gesetzliche Vorschriften eine längere Aufbewahrung vorschreiben, wird diesen Anforderungen entsprochen.
Sicherheitsuntersuchungen: Bei begründetem Verdacht auf Missbrauch oder Sicherheitsvorfälle können betroffene Daten bis zum Abschluss der Untersuchung gespeichert werden.

7. Datensicherheit während der Aufbewahrung

Während des gesamten Aufbewahrungszeitraums werden alle gespeicherten Daten durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen geschützt. Dazu gehören unter anderem:

Verschlüsselung gespeicherter und übertragener Daten
Zugriffskontrollen und Berechtigungsmanagement
Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Audits
Sichere Löschverfahren, die eine Wiederherstellung gelöschter Daten verhindern

8. Rechte der betroffenen Personen

Nutzer haben das Recht, Auskunft über die zu ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten, die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen sowie unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung ihrer Daten vor Ablauf der regulären Aufbewahrungsfrist zu beantragen. Anfragen dieser Art können schriftlich an folgende Adresse oder per E-Mail gestellt werden:

Oranjmoranj
Hofstraße 16, 40789 Monheim am Rhein, Deutschland
E-Mail: help@oranjmoranj.com

Wir werden eingehende Anfragen innerhalb einer angemessenen Frist prüfen und beantworten. Bitte beachten Sie, dass die Löschung bestimmter Daten vor Ablauf gesetzlich vorgeschriebener Aufbewahrungsfristen möglicherweise nicht möglich ist.

9. Daten Dritter und Drittanbieter

Soweit wir Dienstleister oder Auftragsverarbeiter einsetzen, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten, stellen wir vertraglich sicher, dass auch diese Parteien angemessene Aufbewahrungsfristen einhalten und Daten nach Ablauf der vereinbarten Fristen sicher löschen.

10. Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenaufbewahrungsrichtlinie jederzeit zu aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden den Nutzern über die Plattform oder per E-Mail mitgeteilt. Das Datum der letzten Aktualisierung ist stets am Anfang dieses Dokuments angegeben. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach einer Änderung gilt als Zustimmung zur aktualisierten Richtlinie.

11. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenaufbewahrungsrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer Daten wenden Sie sich bitte an uns:

Oranjmoranj
Hofstraße 16, 40789 Monheim am Rhein, Deutschland
Telefon: +49 2426 6890721
E-Mail: help@oranjmoranj.com
Telegram: https://t.me/+4924266890721
Signal: https://signal.me/#p/+4924266890721